Privacy beleid | Cefaly

Privacy beleid

Het bedrijf CEFALY Technology sprl, hecht veel belang aan de bescherming van uw privacy.

Dit privacybeleid biedt u gedetailleerde informatie over de bescherming van uw persoonlijke gegevens door CEFALY Technology sprl, met maatschappelijke zetel gevestigd in de Rue Louis Plescia, 34- 4102 Seraing, België.

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens in het kader van onze activiteiten. Het doel van dit privacybeleid is om u te informeren over de persoonlijke gegevens die we gebruiken, de doeleinden waarvoor we ze gebruiken en te delen, de duur van hun bewaring en de manier waarop u uw rechten op deze gegevens uitoefent. Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden.

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij ?

Als onderdeel van onze verkoopactiviteiten kunnen we persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken. Deze gegevens zijn beperkt tot wat nodig is voor de realisatie van onze commerciële activiteiten.

De volgende persoonlijke gegevens worden verzameld:

  • Identificatie (bijvoorbeeld: achternaam, voornaam)
  • Contact (bijvoorbeeld: fysiek en elektronisch adres, telefoonnummer)
  • Interacties tussen u en onze verschillende diensten en ondersteuningen.

2. Waarom en op welke rechtsgrondslag gebruiken wij uw persoonlijke gegevens?

Het belangrijkste doel van onze gegevensverzameling is de uitvoering van het contract dat u met ons afsluit tijdens een aankoop op onze site (uitvoering van het contract). We gebruiken uw gegevens om de levering van producten te organiseren, te reageren op verzoeken om service na verkoop, verhuur te beheren en alle andere verzoeken in verband met het contract.

We kunnen af en toe uw gegevens gebruiken om u informatie te verstrekken over onze producten en diensten (bijvoorbeeld het lanceren van een nieuw product). Deze verwerking is gebaseerd op ons legitieme belang.

Als fabrikant van medische apparatuur zijn wij verplicht veiligheids- en werkzaamheidsstudies uit te voeren met betrekking tot onze producten. Deze post-marktstudies (retrospectieve klinische studie, analyse van epidemiologische gegevens, kosteneffectiviteitsstudie en veiligheidsstudie) worden uitgevoerd volgens het beginsel van legitiem belang.

Andere studies met een commercieel doel kunnen mogelijk aan u worden voorgesteld. In dit geval zullen we uw toestemming vragen voorafgaand aan het gebruik van uw persoonlijke gegevens.

3. Met wie delen we uw persoonlijke gegevens?

De controller is CEFALY Technology. Als onderdeel van ons beheer kunnen de gegevens niettemin worden overgedragen aan derde partijen, mogelijk buiten de EU, die de nodige garanties bieden met betrekking tot veiligheid en vertrouwelijkheid.

Wanneer we het contract dat u met ons heeft gesloten uitvoeren, kunnen we uw gegevens delen met transport- of bezorgbedrijven.

Wanneer we post-marktstudies uitvoeren, kunnen bedrijven voor gegevensanalyse uw gegevens ontvangen.

4. Hoe lang bewaren we uw persoonlijke gegevens?

We bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig is om te voldoen aan de toepasselijke wettelijke en reglementaire bepalingen, rekening houdend met operationele beperkingen zoals goed beheer van de klantenservice.

Op basis hiervan wordt uw informatie tien jaar bewaard na de aankoop van onze producten.

5. Wat zijn uw rechten en hoe kunt u ze uitoefenen?

In overeenstemming met de toepasselijke regelgeving, hebt u verschillende rechten, namelijk:

  • Recht van toegang: u kunt informatie verkrijgen over de verwerking van uw persoonlijke gegevens en een kopie van deze persoonlijke gegevens.
  • Recht van rectificatie: als u van mening bent dat uw persoonlijke gegevens onjuist of onvolledig zijn, dan kan het zijn dat u uw persoonsgegevens dienovereenkomstig moet aanpassen.
  • Recht om te wissen: u kunt het wissen van uw persoonlijke gegevens nodig hebben.
  • Recht om verwerking te beperken: u kunt de beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens aanvragen.
  • Recht op verzet: u kunt zich verzetten tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie. U hebt het absolute recht zich te verzetten tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor directmarketingdoeleinden.
  • Recht om uw toestemming in te trekken: als u uw toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens, hebt u het recht om deze toestemming op elk gewenst moment in te trekken.
  • Recht op de overdraagbaarheid van uw gegevens: wanneer dit recht van toepassing is, kunt u vragen dat de persoonlijke gegevens die u aan ons hebt verstrekt, aan u worden teruggegeven of, als dit technisch mogelijk is, worden overgedragen aan een derde partij.

U kunt de hierboven genoemde rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen per e-mail op privacy@cefaly.com. Wij zullen u zo snel mogelijk antwoorden.

6. Hoe beveiligen we uw gegevens?

We gebruiken altijd coderingstechnologieën die worden erkend als industriestandaarden in de IT-sector wanneer we uw gegevens op onze site overdragen of ontvangen.

7. Wat moet u weten over diensten die worden aangeboden door derden?

We gebruiken deze op onze website-tools die zijn ontwikkeld door websites van derden. Deze sites van derden plaatsen cookies of andere webbakens in uw browser voor persoonlijke advertentiedoeleinden. Sommige services kunnen uw browsegegevens automatisch opslaan wanneer u onze site bezoekt (IP-adres, cookies, activiteit op onze website). Dit is bijvoorbeeld het geval voor Google Analytics, Facebook, AddThis, AdRoll, Perfect Audience.

Als u niet het doel van gepersonaliseerde reclame wilt zijn (opt-out), kunt u op de volgende site uw advertentievoorkeuren regelen: http://www.youronlinechoices.com/be-nl/.

U kunt ook uw browservoorkeuren gebruiken om de plaatsing van cookies te verwijderen of te voorkomen.

8. Waar moet je gaan voor een claim?

In overeenstemming met de toepasselijke regelgeving hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. Voor België is dit de Gegevensbeschermingsautoriteit :

www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/contact

v. 2018/05/25