Domande | Cefaly

Questions

Cefaly

Cefaly è indicato per quei pazienti che hanno bisogno di un trattamento acuto e di prevenzione perchèè hanno tre o più attacchi al mese.

Una sessione in acuto dura 1 ora. Si deve utilizzare dutrante la crisi e se il dolore non diminuisce può essere ripetuta una seconda sessione di altri 60 minuti.

La sessione con il programma prevenzione dura 20 minuti. Deve essere usato quotidianamente in qualsiasi ora della giornata. Consigliamo comunque l’ultilizzo serale.

Il programma prevenzione è per quei pazienti che hanno emicranie frequenti ( più di tre attacchi al mese )ed hanno bisogno di una profilassi. Deve essere quindi usato quotidianamente.

Il programma per la crisi acuta va usato soltanto durante un attacco. La sessione può essere ripetuta più volte nello stesso giorno senil dolore non è diminuito o se ricompare un nuovo attacco.

Se in qualsiasi momento sentite che l’intensità è troppo forte, piagiate semplicemente il pulsante per stabilizzare l’intensità oppure rimuovete il dispositivo per bloccare la sessione.

Si, pigiando e tenendo spinto il pulsante potrai velocemente raggiungere l’intensità desiderata. La manovra può essere ripetuta fino al raggiungimento dell’intensità massima.

L’elettrodo con le connessioni magnetiche viene utilizzato con il Cefaly. Un elettrodo standard può essere riutilizzato fino a 20 sessioni. Il numero raccomandato di usi per gli elettrodi Blue Gel è di 10 usi.

Prima di applicare l’elettrodo, la cute della fronte deve essere pulita e sgrassata con acqua e sapone. Si può utilizzare lo stesso elettrodo finchè aderisce perfettamente ed interamente sulla cute.

Una volta terminata la sessione, l’elettrodo deve essere riposizionato sul foglio di plastica trasparente e conservato nel suo involucro.

Non lasciare l’elettrodo fuori dal suo involucro in un posto secco. Perderà tutta la sua idratazione e le sue proprietà. Poche gocce di acqua basteranno per reidratare l’elettrodo e prolungare l’uso.

Circa 300 minuti ( 5 ore ) servono per caricare a pieno la batteria del Cefaly. E’ molto importante che il Cefaly venga caricato a pieno prima della vostra prima sessione.

Con la carica completa, il Cefaly dura circa 30 giorni, se usato una volta al giorno per 20 minuti.

Se il Cefaly emette un lungo beep al momento dell’accensione, significa che la batteria è troppo bassa. Ricaricare il Cefaly per almeno5 minuti per poterlo utilizzare per una singola sessione da 20 minuti.

La sensazione prodotta dal Cefaly è strana ed inusuale, ma la maggior parte delle persone riescono a tollerarla velocemente. Comunque certe persone sono più sensibili e potrebbero trovare la sensazione di stimolazione del Cefaly dolorosa. Se è il vostro caso, per limitare l’intensità quando la sensazione provata comincia ad essere poco gradevole, pigiate semplicemente il pulsante durante la sessione.

Solo l’ 1.25 % dei pazienti non riesce a sopportare la sensazione prodotta dal Cefaly e purtroppo sono impossibilitati a continuare il trattamento.

Raccomandiamo di non utilizzare il Cefaly nelle seguenti situazioni :

  • Soggetto con dispositivi elettronici o metallici impiantati in testa
  • Soggetti che soffrono di dolore di origine sconosciuta
  • Soggetti portatori di pacemaker o defibrillatore portatile o impiantati. Potrebbe causare interferenze con il contatore, shock elettrico o morte.

Se siete in attesa, o potreste esserlo, chiedete ad uno specialista prima di utilizzare il Cefaly.

Il dispositivo Cefaly è garantito 2 anni dalla data di consegna. Conservate la fattura o la ricevuta come prova di acquisto e la data che troverete stampata sarà la data di consegna.

La garanzia di 2 anni non copre accessori come batterie, elettrodi e prodotti per la preparazione ( salviette ), non copre danni dovuti a colpi esterni, cadute o danni in generale che possono alterare il corretto funzionamento. Dispositivi che hanno crepe, rotture o pieghe sulla scatola oppure una scatola che mostra segni di danni fisici non sono coperti dalla garanzia. La garanzia non copre quei dispositivi che hanno le loro parti di contatto piegate o danneggiate.

Durante il periodo coperto da garanzia, il dispositivo può essere riparato gratuitamente o sostituito. Dipende dalla gravità del danno.

Attualmente, Cefaly non è rimborsato dal servizio sanitario nazionale e non si trova quindi sulla lista degli apparecchi medicali presi in carico. Tuttavia si constata sempre di più che talune assicurazioni salute, casse o mutue intervengono in parte e a seconda dei casi.

Vi consigliamo di scrivere alla vostra compagnia di assicurazioni o alla assistenza sanitaria per chiedere se possono aiutarvi con il costo del Cefaly. Spiegate le vostre difficoltà nell’essere affetti da emicrania ed i benefici avuti con l’utilizzo del dispositivo Cefaly. Siate sicuri di includere anche copia della prescrizione medica alla vostra lettera.

La gestione del mio ordine

Il termine medio di consegna è di uno-due giorni lavorativi.

Gli apparecchi Cefaly sono consegnati a mezzo trasportatore. Se non c’è nessuno in casa al passaggio del fattorino, vi sarà depositato nella buca delle lettere un avviso di passaggio. Questo vi permetterà di contattare il fattorino per fissare una nuova consegna al momento più adatto per voi. Quando trasmetterete l’ordine, potrete anche scegliere un indirizzo di consegna in cui si troverà qualcuno per riceverla (luogo di lavoro, indirizzo dei genitori, ecc.) .
Gli ordini di elettrodi ed altri accessori sono spediti a mezzo posta e non richiedono dunque una presenza per ricevere il pacco.

Alcuni giorni prima della fine del vostro periodo di noleggio, vi sarà inviata una mail per sapere se desiderate o meno conservare Cefaly.

      Nel caso in cui desideraste acquistare Cefaly, un membro del nostro team vi contatterà a mezzo email o telefono per organizzare con voi le modalità di pagamento.
      Qualora non desideraste conservare Cefaly, vi sarà richiesto di rispedire l’apparecchio a vostre spese tramite Colissimo o posta raccomandata all’indirizzo seguente:
      SISMED srl, Via della scaletta, Z.I. lotto 22 - 70020 Cassano Delle Murge, Italia.

    Vi proponiamo vari metodi di pagamento:

    • Carta di credito: Visa, Mastercard o American Express
    • Paypal
    • Assegno

    La fase di pagamento non si svolge sul sito Cefaly, bensì su un sito bancario specializzato: «Ogone». Si tratta di uno dei maggiori e più efficaci operatori europei. Non ci sono mai pervenute lamentele relative ad un qualunque punto debole di Ogone.